11月21日，阿里巴巴商学院e次方沙龙第12期在海创园顺利举办。本次沙龙由e次方和众安保险共同举办，邀请到森马电商无线运营经理冯伟立和百草味天猫旗舰店负责人徐乐两位嘉宾，围绕“淘宝店铺资源优化及数据化运营”的话题，与到场的各位分享无线运营方面的实践经验；同时，沙龙还邀请到了淘宝大学的两位讲师----范元文和姜戈为大家解答店铺运营的专业知识。来自各领域的沙友齐聚一堂，一百五十人的会场座无虚席。

　　沙龙由两位e次方的主持人开场，首先出场的是众安保险总经理助理、投资总监胡天睿和众安保险阿里巴巴事业部总监董占柱，分别为大家介绍了众安保险公司以及旗下的相关产品。接下来，森马电商无线运营经理冯伟立和大家分享了双十一的“战绩”：在今年的双十一中，森马单店获得全网全品类第17名的好成绩，斩获1.97亿的销售额。冯经理详细介绍了森马在店铺运营上的结构以及营销方式上的特点，结合双十一的例子，将服饰搭配、组合优惠、分析用户需求、针对性推送产品等技巧一一呈现，给大家直观地展示了森马团队是如何通过高效的无线运营管理，成功把品牌打响，在竞争激烈的服装领域牢牢占有一席之地的。 

　　之后，百草味天猫旗舰店负责人徐乐跟大家分享了“无线运营的那些事儿”。她介绍了不少无线运营必备的实战小技巧：无线端的详情页制作，无线端与PC端店铺设计的区别，以及其针对的不同用户体验；秒杀、包邮活动如何增加用户粘性；手机会员卡、积分、粉丝圈等方式的运用如何做好达到增加关注的目的等。一段 “无线风景，无限机会”的分享总结让各位在场沙友称赞不已。 

　　沙龙的下半场，由淘大讲师范元文为大家讲解直通车的使用和帮助。作为卖家，在获取流量方面都非常关注，如何让店铺获取更高的流量，并且让流量更好地转化为销售额，是很多卖家关注的重点。而范老师风趣幽默的讲解将这个小工具的使用解释得通俗易懂，沙友们都听得津津有味。最后的问答环节，两位淘宝大学讲师范元文和姜戈共同在台上为大家在店铺运营方面答疑解惑。

　　本次到场的主要是淘宝上的中小卖家，不少是从外地赶过来参加沙龙的，大家在嘉宾问答环节积极地提出在店铺运营方面遇到的难题，希望能够借此机会多和嘉宾沟通以获得更多帮助。同时，到场的沙友们也在会场上认识了各行各业的卖家朋友，增加了日后交流合作的机会，本次沙龙在愉快的交流中圆满结束。